选择目标市场，每个地区都有成千上万的家庭、办公室、学校、医院等，但有多少能够为保洁服务付费，并比较认同这种服务形式的人群？。
(1)评估市场潜量
看看你所在的区域，并评估它的市场潜量。你需要找到以下这些问题的答案：
(A)谁需要你的保洁服务?
(B)谁能买得起你的服务?
(C)你所在区域中这种类型的人有多少?
(D)你将如何找到这些人?
(E)你所在区域存在竞争对手吗?
(F)如果有，那么你有足够的竞争力吗?
(G)你能赚钱吗?
(2)确认你的顾客将拥有可支配收入的家庭作为目标市场。双职工家庭最好不过了因为他们通常更能接受别人对家庭的帮助。双职工非常繁忙，对他们来说花钱雇人做清扫是很有吸引力的想法，也能承担这些费用在你所在的区域里，可能有些家庭和夫妇需要一种高质量的保洁服务，包括车库和阁楼的清扫，照看宠物以及清洗窗子。
你理想的顾客是谁?他或她住在哪里?确定理想人选之前要考虑以下这些因素：
(A)你的理想顾客是男性还是女性?
(B)理想顾客的年龄范围是多少?
(C)他或她的职业是什么?
(D)你的理想顾客是住自己的房子还是租住别人的房子?
(E)你的理想顾客收入是多少?
(F)理想顾客有些什么爱好?
(G)你的顾客寻求或需要何种类型的服务?
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